Recentelijk beleefde de 70-jarige Kitty een opmerkelijke gebeurtenis tijdens het winkelen in de supermarkt.
Ze was verbaasd toen ze ontdekte dat ze haar boodschappen niet kon betalen zonder eerst een legitimatiecontrole te ondergaan. In een brief aan het NRC deelt ze haar verhaal.
Kitty noemt niet de naam van de supermarkt waar dit voorval plaatsvond, maar ze beschrijft dat op dat moment alleen self-scan kassa’s beschikbaar waren.
Onder haar boodschappen bevond zich een fles wijn. Toen ze deze wilde scannen, kreeg ze een melding op het scherm en moest er een medewerker komen voor een legitimatiecontrole.
Na vijf minuten kwam een jongen van ongeveer 16 jaar haar te hulp, waarna ze haar identiteitsbewijs moest tonen.
Kitty verklaart: “Toestemming om mijn boodschappen af te rekenen, heb ik van hem gekregen,”. Het incident vraagt natuurlijk om verdere uitleg.
Het valt op dat een 70-jarige moet aantonen dat zij ouder is dan 18 jaar om alcohol te kunnen kopen, en dat deze controle wordt uitgevoerd door iemand die zelf nog niet mag drinken.
Dat medewerkers soms twijfelen aan de leeftijd van klanten die alcohol willen kopen, is begrijpelijk. Maar in het geval van een 70-jarige vrouw lijkt het wel heel erg overdreven.
Hier is de ingezonden brief van Kitty:
1. Zo triest…
2. De dame stond hier terecht van te kijken.
3. Bizar maar ook grappig.
4. Het overkomt je, en je staat perplex.
5. Ongelooflijk dit!
