Geert (62) blijft vasthouden aan de oude manier van bankieren en ziet niets in de overstap naar online diensten.
Prefererend om zijn bankzaken persoonlijk af te handelen, verkiest Geert een bezoek aan zijn vertrouwde bank boven digitaal bankieren.
“Die technologie vertrouw ik niet,” verklaart hij stellig aan zijn keukentafel, omringd door papieren bankafschriften.
Terwijl velen de voordelen van online bankieren benadrukken, maakt Geert zich vooral zorgen over de digitale aanpak.
“Men beweert dat het gemakkelijk is en alles gevolgd kan worden, maar ik voel me er ongemakkelijk bij. Wat als er iets misgaat? Wat als mijn geld gestolen wordt zonder dat ik het merk?”
“Er zijn altijd verhalen over hackers, mensen die plotseling hun spaargeld verliezen. Hoe kan ik zeker zijn dat het veilig is?” vraagt hij zich af.
Geert heeft een duidelijk standpunt als het gaat om bankieren: “Ik ga liever persoonlijk naar mijn bank. Als er een probleem is, loop ik naar binnen en heb ik een gesprek met de medewerkers daar aan de balie.”
”Ik voel me daar bekend en heb er vertrouwen in. Dat gevoel krijg ik niet van een computerscherm.”
Geert haalt voorbeelden aan van vrienden die geld verloren door oplichting, zoals een vriend die bijna 5000 euro kwijtraakte door phishing.
“Hij ontving een e-mail die leek van zijn bank te zijn, en voordat hij het wist, was zijn geld weg. Gelukkig kon de bank het terugvinden, maar dit bevestigde mijn overtuiging dat online bankieren niets voor mij is.”
Voor Geert is veiligheid en persoonlijke controle essentieel. In een samenleving waar digitale gegevens steeds belangrijker worden, behoudt hij een gezonde dosis scepsis.
Uitleggend waarom de controle en privacy belangrijk zijn, zegt hij: “Met online bankieren weet je nooit wie er meekijkt.”
Ondanks verzekeringen dat digitale systemen veilig zijn, blijft Geert voorzichtig: “Als iemand echt toegang wil tot je gegevens, dan vinden ze wel een manier. Dat risico neem ik liever niet.”
Hoewel zijn kinderen hem proberen te overtuigen, zegt Geert: “Ze zeggen dat ik met de tijd moet meegaan en dat het veilig is,”
“Maar ik voel me gewoon niet op mijn gemak. Voor hen is het makkelijk omdat ze ermee opgegroeid zijn, maar voor mij blijft het onnatuurlijk.”
Toen zijn kinderen hem eerst een smartphone gaven om een bankapp te proberen, was dit een teleurstellende ervaring.
Na een half uur inloggen, codes en verificaties heb ik de telefoon teruggegeven. Het voelde gewoon niet goed.
Met de sluiting van steeds meer fysieke bankfilialen merkt Geert dat het lastiger wordt om op zijn eigen manier te blijven bankieren.
Laatst moest hij drie kwartier wachten voor een simpele transactie. Jongere mensen kijken me soms vreemd aan, zij regelen alles snel op hun telefoon. Maar voor mij werkt het nu eenmaal zo.
Hoewel hij zich realiseert dat hij een van de weinigen is die nog zo denkt, blijft Geert bij zijn beslissing. Het gaat om mijn geld en mijn zekerheid.
Als ik naar de bank wil, wil ik een medewerker kunnen spreken en weten dat alles goed geregeld is. Zijn kinderen blijven proberen hem te overtuigen, maar vooralsnog is Geert vastberaden.
“Als ik het zelf nog kan doen, blijf ik het op mijn eigen manier doen. Ik vermijd graag de stress van online risico’s. Voor mij werkt dit prima.”
1. Er wordt geprobeerd Geert te overtuigen door zijn kinderen, maar hij geeft niet toe.
2. Geert houdt vast aan zijn standpunt.
3. Geert legt uit waarom hij geen vertrouwen heeft.
4. Hij heeft geen behoefte aan de stress van online risico’s.
5. Hoewel zijn kinderen hun best doen om hem te overreden, laat hij zich niet overhalen.
